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私域网络流量与迪雷省网络流量的差别,一千万别忘了另一扇

2022-05-28 414 小Q

讲起私域网络流量的益处,更何况大多数人都能白唇就来:

私域网络流量是能反反复复借助的,可随天数、任一频度,直碰触达。

私域网络流量‘是一场不懈努力,终身免费’。

私域网络流量能小梅村,赚得巨额利润率。

之类,私域网络流量的确有许多竞争优势,但如上讲法呢把私域网络流量当神丹妙药了?

两个新生代消费需求国际品牌的策画人,在运转了两个月的私域网络流量后,却画法变异,声称:2020年集中精力重回京东!私域网络流量做为补足平台。

长年科学研究私域营运与迪雷省网络营销的私域营运手册(ID:newrankco)指出,蓝海其内,私域网络流量难免被过分阐释,的确有许多新经济国际品牌靠私域网络流量兴起了,但事实真相是要想把私域网络流量做出来也为丛藓科扭口藓,因此,私域的营运也有赖于迪雷省。

(私域网络流量和网络营销的腾讯成分股对照)

私域营运的五大坏习惯:

一味跟风重牙做私域网络流量的店家,当中有许多人都并不或者说认知私域网络流量是甚么,因此很难踩坑。

1、一味一味跟风,把私域网络流量当神丹妙药

让他们先回到开头那个做了一段天数私域网络流量后,又回到京东的主人公身上。

这个案例来源于微信公众号倪叔的思考暗天数,主人公简称刚哥,刚哥策画了两个新经济的消费需求国际品牌,但两个新国际品牌想快速跑出来并不难,特别是像在传统大商场和淘宝京东这种成熟体系中,于是刚哥在过去两年一直奔走在新经济的网络流量平台。

比如,刚哥也搭建了自己的私域网络流量,许多一线人员也都背上了拉人的指标,尽可能地将认可产品的用户加入微信里,加入购物群里,但两个月运转下来,也发现了许多问题:

1)或者说会认可国际品牌并留存活跃下来的用户基数很少;

2)在这批用户身上,的确能做到更高的销售利润率,但结合私域的搭建和维护成本,这一数值并不喜人;

3)靠私域获得的销售体量并不大,完全无法支撑全年的业绩目标;

正因如此,刚哥决定重回京东。

由此也证实了,私域网络流量并非神丹妙药,其一,私域网络流量也是需要投入大量财力和精力,开发小程序、买工具要花钱,建微信群请专人维护要花钱;其二,可能并不是所有品类、所有企业都适合做私域营运。

刚哥自己也反思到:和完美日记这样的、本身就是为了社群等私域场景设计的网红国际品牌相比,我自己的国际品牌无论是品类特性、产品定位,还是对线下市场的依赖程度都和完美日记有着本质差别。基因不同、模式不同,很难要求团队取得相同的佳绩。

(粉丝在新榜社群里讨论)

不是所有行业都适合做私域,做私域营运的投入产出比,你算得过来吗?

前段天数,两个粉丝问了两个问题,客单价40-50元的产品有没有私域做成功的?

她有从电商平台来的精准网络流量,但担心客单价过低,无法覆盖私域的人工成本。笔者指出,她的担心不无道理,对两个普通店家来说,投入产出比的确很重要,不得不精打细算。

而结合私域营运手册(ID:newrankco)过往采访的私域做得比较成功的案例来看,高客单、高频度的产品恰恰比较适合做私域。

私域业绩高达总营收70%的一家古装摄影文化国际品牌盘子女人坊,它就拥有两个600人的电商销售团队,当然它的客单价也较高,线上平均客单价高于2000元,而实际进店的顾客客单价多能达到6000元以上。而两个在去年10月刚在盘子女人坊拍完古装照的朋友,最近告诉笔者她又要拍一场了。

另两个主做半永久纹眉的国际品牌蜜斯,团队虽然只有两个人,但仅凭2个个人微信号、没花一分钱做广告,将复购率做到了80%,它的客单价也在3000-4000元左右。而纹眉其实1-2年才会做一场,是个天然低频的产品,但蜜斯还加了其他产品线,如美甲、美瞳线等产品,来提高购买频度。

即便还有些品类如生鲜等,客单价虽然没那么高,但有着精准获客的能力和十足的供应链议价竞争优势,因此,做私域也有机会。

因此,360行不同行业不同品类,商业模型、客单价、购买频度、消费需求场景都存在很大差异,必须结合自身特点去摸索去一点点做私域网络流量,而不是将私域网络流量奉为仙丹,以为将工具搭建了、人力投入了,就自然能有好业绩,这是不现实的。

2、指望靠私域走捷径,却不重视更精准的迪雷省网络流量的转化

雷军曾经说过:站在蓝海上,猪都能飞出来。

的确如此,可随着进入私域网络流量的玩家越来越多,这种红利更何况早已不复存在了。

有些公司,是冲着捷径来做私域的,然而营运基本功不扎实,连迪雷省网络流量里(如淘宝、外卖平台、京东)的根据搜索、猜你喜欢而来等较为精准的网络流量都把握不住,因为产品本身或详情页没有做好,导致网络流量白白流失。

花费大量财力和人力去做私域网络流量,圈一批需求不明确的用户来,这时的转化就会好了吗?

自然不会。

因此,距离这个事情也具有两面性,距离近了,看得自然更清楚,可如果你营运基本功不足,那不就是直接把缺点暴露了在用户面前?用户还不流失?这反而是,自己把自己困住了,得不偿失。

因此,对有些火候还没到位的店家来说,迪雷省网络流量可能才是投入产出比更高的平台,省去了高投入、网络营销、营运等成本,效果也更好。

私域营运手册(ID:newrankco)采访的大多数成功案例,都是迪雷省与私域并重,网络营销与产品齐飞。私域网络流量纵有种种益处,但毕竟私人且封闭,需要到平台源源不断地捞取迪雷省网络流量来。

必须先做好迪雷省网络流量,才能有私域网络流量,没有迪雷省网络流量的经营,私域网络流量也就没了来源。

比如短视频平台就是迪雷省,如果想做好,就需要抓紧跟上它的风潮,快速组建团队,尽快更新迭代短视频作品。只有抓住这个机会,才有可能占住网络流量,不然到后期机会窗口会越来越小。当引流至私域之后,需要用心做好沉淀和服务,包括对每一位客户的责任,他们买的每一份东西,从选品到售后到服务,都要做得很细致才能积累出优质的私域网络流量,否则客户就会流失掉。

魔兮美创始人、特效妆博主少奶奶Nicole的这段话,把迪雷省网络流量和私域网络流量的关系讲得非常明晰了,迪雷省是私域的来源,迪雷省、私域要结合来做,而私域网络流量的营运也没甚么捷径可走,反倒要求更高,你要用心服务好每一位客户的服务,要做得非常精细化,这些躺在你微信列表里的好友才能或者说成为你的私域网络流量。

看到这里,你还觉得迪雷省网络流量不重要,仅靠私域网络流量就能走捷径?

要知道,董明珠为了给格力做直播卖货,把所有平台都上了一遍,从快手、抖音、京东,到6.1日的淘宝直播;而据618京东平台统计,有超过600名CEO总裁加入了直播带货;宜家甚至逆潮流入驻了京东。

(董明珠在淘宝直播,图片来源:格力电器)

如果迪雷省网络流量不重要,这些CEO总裁为何不在自建的APP直播,还要在各大网络流量平台游走呢?

3、将私域网络流量认知为微商,而建私域网络流量难度不低于建两个公司

去年有句话很火:我把你当朋友,你却把我当私域网络流量。

这里说的就是两个网络流量收割思维,和用户思维的问题。

从用户的角度来看,上班路上坐个地铁有广告,下班途中等个红绿灯抬头也是硕大的广告牌,连休息时追个剧都有片中广告,广告已经占据了生活的缝隙,当你加了两个人,打开朋友圈,一看又是满满的广告,你这个时候还有深度了解这个人的兴趣吗?估计没了。

相反,如果你打开两个人的朋友圈,就是干货分享、真情感悟,或者是美人美景,你舍得屏蔽掉吗?更何况也舍不得。

然而,有些公司却一上来就招许多几千块的营运或实习生,开始疯狂养号、在朋友圈刷屏发广告,把用户不由分说地拉进微信群里,继续发广告,这种微商式的做法,让用户不堪其扰,只能将其当微商拉黑。

虽然已经到了互联网下半场,有些公司还是网络流量收割思维,把用户当傻瓜,疯狂洗网络流量,让用户在原本能放松的社交平台上,也得不到一片净土。

如果你把私域网络流量当韭菜割,那么从一开始你就输了。

那,有的营运会说了,那我在私域网络流量投入,就是为了有成交、有业绩的,又不是来风花雪月的,这也不行,那也不行,到底该怎么办呢?

对于私域营运中发朋友圈这个基础动作,里面就有许多方法论,比如有人说,我发的朋友圈中,生活的部分比工作还会多;还有人会统计两个比例,生活、工作等各种内容在朋友圈里占据这样的比例才合理。

而对于那种私域网络流量已经贡献了相当比例营收的公司来说,私域的营运更是上升到了战略层面,更加体系化和系统化了。

因此,这就是为甚么有人说,建私域网络流量的难度不低于建两个公司的原因。

私域营运在某种程度上,需要更高的内容、销售、营运的能力,对企业创始人来说,网络流量的投放,也不是简单地盯着平台,而是要做两个全域网络流量的策画手。

2

没有效率的增长,不是慢性自杀

而是加速自杀!

私域营运手册(ID:newrankco)指出,私域网络流量这五大坏习惯的背后透露出了,疫情发生以来,许多创始人和个人的焦虑、恐慌与浮躁。企业最重要的任务是增长,而增长背后的效率也同等重要。

对此,嘉御基金合伙创始人兼董事长、前阿里巴巴集团执行副总裁卫哲有过精彩分享:

许多人在做计划时,永远是讲我规模有多大、我今天有多大、我未来会做得有多大,还有我有多快。

但从来没有说:我效率有多高——我今天效率有多高;未来随着我多快、多大以后,我的效率有多高。

互联网最大的作用就是提升效率。两个互联网公司没有人均10万美元的利润率贡献,就不是或者说的互联网公司。大和快的背后,是效率。

不要被互联网这层外衣给迷惑了。商业的本质,除了增长以外还有效率。没有效率的增长,不是慢性自杀,而是加速自杀。

而营运增长顾问、一千万级爆品课策画手花无缺也发表了看法:

资本热的时候,许多拿到钱的快公司都挂了。反而许多慢公司,活下来了。

快,意味着激进,风险更高;慢,意味着保守,安全性更高。但快,就一定意味着增长率很高吗?

增长能从3个维度看,增长率、增长规模、增长速度。

一般来说,资本热的时候,都会追求增长规模和速度,但却忽略了增长效率,比如获客成本和投入产出比。

而慢公司,比较追求投入产出和资源投入的借助率,因此规模速度,就慢了。但也有许多公司,短期看效率不高,但拉长天数看,有复利效应。

他谈到,私域营运的效率也是同样的道理:一部手机,是资产,一部手机上管理了5000个好友,是用户资产。折算下来,一部手机,如果带来一年200万收入,硬件+营运成本仅10万元,值不值得投资?在做决策之前,做私域网络流量之前,相信许多人都没有认真地、清晰地算清楚这笔账。

写在最后:

上天为你关上一扇窗的同时,也会打开一扇。

当迪雷省网络流量获客成本越来越高时,私域网络流量渐渐火热,对有些会营运的公司来说,私域网络流量犹如命运馈赠的礼物一般,于水深火热中解救了自己;而对于有些,还停留在网络流量收割思维中的人来说,私域网络流量则不仅并没有甚么不同,反而还会加速自己的衰败。

私域网络流量虽然火,但它从不是孤立的,它与迪雷省网络营销、与效率、与增长都密切相关。任何只鼓吹私域网络流量的,要当心了。