上海2021年6月1日 /美通社/ -- 近几年，私域的火热毋庸置疑。
从市场需求视角上看，国内市场之中许多产品、服务项目正趋向饱和状态；在此之后，使用者目光正呈碎片化，使用者在重要信息安非他命的自然环境下，目光无法著眼；以金融创新投资理财、基础教育、不动产、旅游观光等金融创新行业应用领域为例，使用者对其消费市场需求频次相较较高，重大决策周期性较长，民营企业对潜在使用者精确、稳步同时实现变得至关重要。 再者，从统计数据层次看，近10年民营企业本年度网络营销财政预算快速增长15倍，但92%的民营企业却认为网络营销的效用稳步大幅下滑。
在这样的大背景下，私域对民营企业快速增长的必要性显而易见。可以说，私域网络营销的蓬勃发展是位数黄金时代商业性自然生态重构的结论，也是网络营销变异的必然选择。
5月27日，「Morketing研究所」于爱快速增长·AI网络营销主轴见面会当晚，与腾讯爱番番联手正式发布《2021私域快速增长绿皮书》，为民营企业解私域之惑。
01
《2021私域快速增长绿皮书》6大洞悉
「Morketing研究所」发现，在经济快速增长以太风下，现阶段中国民营企业对私域的倚重度正在提高，考察结论表明，仅有8%投书民营企业对私域全然不介绍；但同时，更多民营企业对私域的介绍整体而言在海床，且缺少有关营运实战经验：仅22.6%投书民营企业表示对私域介绍有条理，且具有一定营运实战经验。
此外，相较过去，现阶段民营企业普遍对私域营运工具呈开放、拥抱的态度：投书民营企业中，32.7%表示民营企业已经部署了私域网络营销工具，而37.8%则将在未来计划部署私域网络营销工具。
基于整体考察结论，《2021私域快速增长绿皮书》提出了6大洞悉：
洞悉一：疫情和经济大自然环境影响下，中国民营企业对快速增长信心不足
考察结论表明，在过去一年中，57%投书民营企业表示，快速增长结论不理想。对2021年公司业务快速增长目标，仅有31%投书民营企业对未来快速增长目标持乐观态度。
洞悉二：网络营销进入深水区，私域成为民营企业应对快速增长挑战的利器
当下，流量红利见顶，公域线索获取难度、成本提高。54.6%投书者认为，获取销售线索成本、转化难度都在提高；过半投书者提出不知如何评估、优化投放效用。这样上看，私域对民营企业快速增长的必要性显而易见。
洞悉三：私域网络营销，想说爱你不容易
尽管大部分民营企业都表示对私域有所介绍，然而仅22.6%投书民营企业表示对私域介绍比较有条理，并具有一定私域营运实战经验；更多民营企业对私域介绍还较为浅显，私域营运有关实战经验较少。
洞悉四：真正能产生价值的私域网络营销，需要专业的软件工具
在考察中，投书者反馈希望通过私域网络营销工具解决以下5个问题：
①实现线上、线下渠道的获客Leads打通；
②帮助明确潜客的使用者画像；
③实现实时的Leads统计数据处理，并及时给予反馈；
④帮助管理广告投放，并积累客源；
⑤解决线索的孵化和培育问题。
洞悉五：专业私域网络营销工具的普及和应用已成必然选择
考察结论表明，应用私域网络营销工具的民营企业更易达成公司制定的业务目标。正在使用私域网络营销工具的投书民营企业中，90.4%在过去一年中成功完成了民营企业业务目标，95.2%正在使用私域网络营销工具的投书者表示民营企业能够完成2021年业务目标。
洞悉六：工具能否简单上手、轻松玩转，是民营企业应用私域网络营销软件工具的主要障碍
考察结论表明，40%左右投书者提及，现阶段私域网络营销统计数据第三方统计数据库不够充足，统计数据对比、筛选受到一定影响；20%左右投书者对产品性能、操作体验、统计数据处理能力满意度不足。
02
民营企业快速增长难题的破解之道
通过分析Morketing研究所联手腾讯爱番番发起的本年度位数化转型问卷考察结论，我们发现现阶段客户对私域网络营销的期待仍处于产品应用的初期阶段，其期待解决的问题主要围绕：帮助明确潜客使用者画像、帮助完成民营企业私域的基础构建、帮助管理广告投放等层面。
基于现阶段市场自然环境及市场需求现况不难看出，接下来私域快速增长将进入市场应用普及阶段。在 此阶段，使用者对私域快速增长工具的应用程度将迅速提高。而对未及时推进落地私域网络营销工具的民营企业，其快速增长压力无疑将进一步加大。
对成长型民营企业来说，追求业务的高速快速增长始终是其需要正视的问题，统计数据表明私域网络营销工具有助于帮助达成快速增长目标。同时，在私域网络营销工具的选择上也应当考虑到后期的规模市场需求问题，尽量选择高性能、高效率、可扩展的工具产品。避免因私域网络营销工具产品的性能瓶颈，导致影响自身业务后续的规模化发展。
以典型快速增长工具腾讯爱番番为例来进一步说明。早期主要为商家提供线索管理的功能，目前，腾讯爱番番推出【爱番番拓客专业版】，著眼为成长型民营企业提供智能网络营销云，帮助民营企业轻松玩转公私域整合网络营销。
通过对腾讯爱番番团队的考察分析，Morketing研究所整理出其与同类产品相比的4个层次差异点：
其一，自动旅程全渠道同时实现。通过轻松设置网络营销画布，启动自动旅程，帮助民营企业快速实现在各种场景下与私域潜客（粉丝）交换手机号、添加好友、入群等网络营销动作，助力您与私域潜客建立更高效的沟通渠道。与潜客建立有效链接，激发购买欲望和行为。
其二，实时CDP。腾讯爱番番基于大规模实时CDP技术，可帮民营企业将各种客户统计数据和行为汇集、统一管理；可以对全部客户按属性特征、行为任意条件组合，实时细分客户群；采用多租户隔离的 CDP，从底层起即保障客户的统计数据安全。
其三，全员网络营销裂变能力。爱番番拥有全员网络营销推广、渠道二维码、企微员工活码等能力，不仅支持民营企业将带参重要信息分发到各种广告、媒体渠道，还可充分发挥员工自身影响力，通过微信小程序领取全员推广任务，运用实时打榜的玩法，吸引更多粉丝入池。
其四，后链路转化。腾讯爱番番支持创建丰富类型的客户旅程，和基于客户实时行为触发的客户旅程；通过爱番番线索管家可以无缝承接培育池的线索，也可以将线索导入客户已有的销售管理工具中，系统集成度更高；爱番番的CDP（全渠道客户统计数据平台）技术，能够追踪使用者行为，无缝对接到销售，让销售的跟进更有切入点和抓手。
综合上看，现阶段民营企业遇到的问题，首先是网络营销从公域引流难，其次是引流后的转化难，这决定了民营企业都开始发力私域。从考察结论上看，大部分民营企业也已经从关注私域步入实践阶段。不过，在布局私域后，民营企业又发现了新的问题，比如统计数据量大、销售线索无法进行管理筛选、以及缺少专业的人才等，这又决定了金融创新行业亟需自动化私域网络营销工具。
比如腾讯爱番番，这款工具可以通过公域网络营销进行高效引流，通过私域网络营销有效连接、培育销售线索。基于统计数据分析，爱番番还能够不断由结论反推投放策略优化，进一步提高效率。
想要阅读《2021私域快速增长绿皮书》完整版，请移步爱番番官网进行查询，谢谢！
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